سنعرض لك في هذا البرنامج التدريبي أهمية التخطيط في قسم خدمة المتعاملين

وما أهمية وجود استراتيجية لخدمة المتعاملين

وسنقوم بشرح العديد من النصائح الاستراتيجية التي ستفيدك عند وضعك للاستراتيجية المناسبة

وسنشرح لك كيفية انشاء خطة استراتيجية شاملة

مع توضيح بسيط لما هي شكاوى المتعاملين وكيفية تحليل هذه الشكاوى

وكيفية التعامل مع هذه الشكاوى.

دورة استراتيجيات خدمة المتعاملين

EGP300.00Price
  • دورة تدريبية تطبيقية بها العديد من الاستراتيجيات لخدمة المتعاملين.